{"id":147,"date":"2026-07-01T13:57:22","date_gmt":"2026-07-01T13:57:22","guid":{"rendered":"https:\/\/catterymickey.be\/?page_id=147"},"modified":"2026-07-01T14:03:49","modified_gmt":"2026-07-01T14:03:49","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/catterymickey.be\/index.php\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Refund and Returns Policy"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Nederlands: Retourbeleid<\/h1>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">English: Return Policy<\/h1>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Francais: Politique de retour<\/h1>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nederlands<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Retourneren binnen 72 uur na ontvangst<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wij vinden het belangrijk dat ieder kitten terechtkomt in een veilig, liefdevol en passend thuis. Toch kan het in uitzonderlijke gevallen voorkomen dat een koper na ontvangst besluit dat het kitten niet kan blijven. Daarom bieden wij de mogelijkheid om het kitten binnen <strong>72 uur na ontvangst<\/strong> terug te brengen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wanneer u het kitten binnen deze termijn terugbrengt, kunt u in aanmerking komen voor terugbetaling van een groot deel van de aankoopprijs. De volgende kosten worden echter <strong>niet terugbetaald<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>indien van toepassing, het bedrag wat u van tevoren heeft betaald om meer informatie te mogen inzien over het kitten; <\/li>\n\n\n\n<li>transportkosten;<\/li>\n\n\n\n<li>eventuele extra kosten die speciaal voor de overdracht, levering of het vervoer van het kitten zijn gemaakt.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De reden hiervoor is dat deze kosten al zijn gemaakt of verband houden met het reserveren en beschikbaar houden van het kitten voor de koper.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Voorwaarden voor retour binnen 72 uur<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Een retour binnen 72 uur is alleen mogelijk wanneer:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>het kitten in goede gezondheid en in nette conditie wordt teruggebracht;<\/li>\n\n\n\n<li>het kitten op een veilige en diervriendelijke manier wordt vervoerd;<\/li>\n\n\n\n<li>alle meegeleverde documenten worden teruggegeven, zoals het paspoort, vaccinatiebewijs, koopcontract, chipgegevens en eventuele stamboom- of registratiepapieren;<\/li>\n\n\n\n<li>alle meegeleverde spullen, voor zover van toepassing, worden teruggebracht;<\/li>\n\n\n\n<li>de koper vooraf per e-mail contact met ons opneemt om de retour aan te melden.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wij behouden ons het recht voor om het kitten bij terugkomst te laten controleren door een dierenarts. Wanneer blijkt dat het kitten tijdens het verblijf bij de koper schade, letsel, ziekte of ernstige verwaarlozing heeft opgelopen, kan dit gevolgen hebben voor het bedrag dat wordt terugbetaald.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Retourneren na 72 uur<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na het verstrijken van de termijn van 72 uur is het niet meer mogelijk om het kitten zonder wettelijke of contractuele grond terug te brengen en geld terug te krijgen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na deze periode kan retourneren, vergoeding of terugbetaling uitsluitend aan de orde zijn wanneer daarvoor een geldige reden bestaat op basis van:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>het Nederlandse Burgerlijk Wetboek;<\/li>\n\n\n\n<li>consumentenrecht, voor zover van toepassing;<\/li>\n\n\n\n<li>de voorwaarden zoals opgenomen in het koopcontract.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dit geldt bijvoorbeeld in situaties waarin het kitten ernstig ziek wordt of overlijdt en uit een duidelijke schriftelijke verklaring van een dierenarts blijkt dat de oorzaak al v\u00f3\u00f3r of op het moment van overdracht aanwezig was \u00e9n aantoonbaar aan de fokker kan worden toegerekend.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Een algemene verandering van mening, allergie, gedragsproblemen die samenhangen met gewenning, onvoldoende voorbereiding, veranderde priv\u00e9omstandigheden of het niet kunnen verzorgen van het kitten geeft na 72 uur geen automatisch recht op terugbetaling.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Gezondheid en dierenartsverklaring<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wanneer er na aankoop zorgen zijn over de gezondheid van het kitten, verzoeken wij u om direct contact met ons op te nemen. Wacht hiermee niet onnodig lang.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bij een verzoek om vergoeding, retour of terugbetaling op medische gronden moet de koper een duidelijke schriftelijke verklaring van een erkende dierenarts kunnen overleggen. Deze verklaring moet ten minste vermelden:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>de identiteit van het kitten;<\/li>\n\n\n\n<li>de datum van onderzoek;<\/li>\n\n\n\n<li>de vastgestelde diagnose;<\/li>\n\n\n\n<li>de vermoedelijke oorzaak;<\/li>\n\n\n\n<li>of de aandoening volgens de dierenarts waarschijnlijk al aanwezig was v\u00f3\u00f3r of op het moment van overdracht;<\/li>\n\n\n\n<li>of de aandoening redelijkerwijs niet veroorzaakt is door verzorging, voeding, huisvesting, besmetting, ongeluk, stress, nalatigheid of handelen van de koper na ontvangst.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wij kunnen vragen om een second opinion door een door ons gekozen dierenarts, wanneer dat redelijk en nodig is.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Welzijn van het kitten<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Het welzijn van het kitten staat altijd voorop. Een kitten is een levend dier en geen gewoon product. Daarom behandelen wij iedere retouraanvraag zorgvuldig en met aandacht voor het belang van het dier.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wanneer u merkt dat u het kitten niet langer kunt houden, vragen wij u altijd eerst contact met ons op te nemen. Wij denken graag mee over een veilige oplossing, maar dit betekent niet automatisch dat er recht bestaat op volledige terugbetaling.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Terugbetaling<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wanneer een retour of terugbetaling wordt geaccepteerd, wordt het terug te betalen bedrag vastgesteld op basis van de situatie, het koopcontract en de hierboven genoemde voorwaarden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eventuele terugbetaling vindt plaats nadat:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>het kitten daadwerkelijk bij ons is teruggebracht;<\/li>\n\n\n\n<li>alle documenten en meegeleverde zaken zijn ontvangen;<\/li>\n\n\n\n<li>de gezondheid en conditie van het kitten zijn gecontroleerd;<\/li>\n\n\n\n<li>duidelijk is welk bedrag volgens de afspraken wordt terugbetaald.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Reserveringskosten en transportkosten worden niet terugbetaald, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Vragen over retourneren of terugbetaling<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Heeft u vragen over retourneren, terugbetaling of de gezondheid van uw kitten? Neem dan contact met ons op via:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><a href=\"mailto:catterymickey@gmail.com\">catterymickey@gmail.com<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wij proberen altijd zorgvuldig, redelijk en in het belang van het kitten te handelen.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">English<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Returning the kitten within 72 hours after receiving it<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">We believe it is very important that every kitten goes to a safe, loving and suitable home. However, in exceptional situations, a buyer may decide shortly after receiving the kitten that the kitten cannot stay. For that reason, we offer the possibility to return the kitten within <strong>72 hours after receipt<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">If you return the kitten within this period, you may be eligible for a refund of a large part of the purchase price. The following costs are <strong>not refundable<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>The amount you paid in advance in order to view more information about the kitten. This only applies if you actually paid such an amount.<\/li>\n\n\n\n<li>transport costs;<\/li>\n\n\n\n<li>any additional costs specifically made for the handover, delivery or transport of the kitten.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">These costs are non-refundable because they have already been incurred or relate to reserving and holding the kitten for the buyer.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conditions for return within 72 hours<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A return within 72 hours is only possible if:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>the kitten is returned in good health and proper condition;<\/li>\n\n\n\n<li>the kitten is transported in a safe and animal-friendly way;<\/li>\n\n\n\n<li>all documents provided with the kitten are returned, such as the pet passport, vaccination record, purchase agreement, microchip details and any pedigree or registration papers;<\/li>\n\n\n\n<li>all supplied items, where applicable, are returned;<\/li>\n\n\n\n<li>the buyer contacts us by email in advance to notify us of the return.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">We reserve the right to have the kitten examined by a veterinarian upon return. If it appears that the kitten has suffered damage, injury, illness or serious neglect while in the buyer\u2019s care, this may affect the amount to be refunded.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Returning the kitten after 72 hours<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">After the 72-hour period has expired, it is no longer possible to return the kitten and receive a refund without a valid legal or contractual basis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">After this period, a return, compensation or refund may only be considered if there is a valid reason under:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>the Dutch Civil Code;<\/li>\n\n\n\n<li>consumer law, where applicable;<\/li>\n\n\n\n<li>the conditions stated in the purchase agreement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">This may apply, for example, in situations where the kitten becomes seriously ill or dies and a clear written statement from a veterinarian shows that the cause was already present before or at the moment of transfer and can demonstrably be attributed to the breeder.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A general change of mind, allergies, adjustment-related behaviour, lack of preparation, changed personal circumstances or inability to care for the kitten does not automatically give the buyer the right to a refund after 72 hours.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Health issues and veterinary statement<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">If you have concerns about the kitten\u2019s health after purchase, please contact us immediately. Please do not wait unnecessarily.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">For any request for compensation, return or refund based on medical grounds, the buyer must be able to provide a clear written statement from a licensed veterinarian. This statement must at least include:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>the identity of the kitten;<\/li>\n\n\n\n<li>the date of examination;<\/li>\n\n\n\n<li>the diagnosis;<\/li>\n\n\n\n<li>the suspected cause;<\/li>\n\n\n\n<li>whether, according to the veterinarian, the condition was probably already present before or at the time of transfer;<\/li>\n\n\n\n<li>whether the condition was reasonably not caused by care, food, housing, infection, accident, stress, negligence or actions of the buyer after receipt.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">We may request a second opinion from a veterinarian chosen by us, if this is reasonable and necessary.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Welfare of the kitten<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">The welfare of the kitten always comes first. A kitten is a living animal and not an ordinary product. Therefore, every return request is handled carefully and with attention to the best interests of the animal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">If you realise that you can no longer keep the kitten, please always contact us first. We are willing to think along with you about a safe solution, but this does not automatically mean that there is a right to a full refund.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Refunds<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">If a return or refund is accepted, the amount to be refunded will be determined based on the situation, the purchase agreement and the conditions mentioned above.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Any refund will only be processed after:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>the kitten has actually been returned to us;<\/li>\n\n\n\n<li>all documents and supplied items have been received;<\/li>\n\n\n\n<li>the kitten\u2019s health and condition have been checked;<\/li>\n\n\n\n<li>it is clear which amount is refundable according to the agreement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Reservation fees and transport costs are non-refundable, unless otherwise agreed in writing.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Questions about returns or refunds<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Do you have any questions about returns, refunds or the health of your kitten? Please contact us at:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><a href=\"mailto:catterymickey@gmail.com\">catterymickey@gmail.com<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">We always aim to act carefully, reasonably and in the best interests of the kitten.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fran\u00e7ais<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Retour du chaton dans les 72 heures suivant la r\u00e9ception<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous attachons une grande importance au fait que chaque chaton arrive dans un foyer s\u00fbr, aimant et adapt\u00e9. Toutefois, dans des situations exceptionnelles, il peut arriver qu\u2019un acheteur d\u00e9cide peu apr\u00e8s la r\u00e9ception que le chaton ne peut pas rester. C\u2019est pourquoi nous offrons la possibilit\u00e9 de ramener le chaton dans un d\u00e9lai de <strong>72 heures apr\u00e8s r\u00e9ception<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous ramenez le chaton dans ce d\u00e9lai, vous pouvez avoir droit au remboursement d\u2019une grande partie du prix d\u2019achat. Les frais suivants ne sont toutefois <strong>pas rembours\u00e9s<\/strong> :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le montant que vous avez \u00e9ventuellement pay\u00e9 \u00e0 l\u2019avance afin de pouvoir consulter davantage d\u2019informations sur le chaton. Cela s\u2019applique uniquement si vous avez effectivement pay\u00e9 un tel montant.<\/li>\n\n\n\n<li>les frais de transport ;<\/li>\n\n\n\n<li>les frais suppl\u00e9mentaires \u00e9ventuellement engag\u00e9s sp\u00e9cialement pour la remise, la livraison ou le transport du chaton.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces frais ne sont pas remboursables, car ils ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 engag\u00e9s ou sont li\u00e9s \u00e0 la r\u00e9servation et \u00e0 la mise \u00e0 disposition du chaton pour l\u2019acheteur.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conditions de retour dans les 72 heures<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un retour dans les 72 heures est uniquement possible si :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>le chaton est ramen\u00e9 en bonne sant\u00e9 et dans un \u00e9tat correct ;<\/li>\n\n\n\n<li>le chaton est transport\u00e9 de mani\u00e8re s\u00fbre et respectueuse de l\u2019animal ;<\/li>\n\n\n\n<li>tous les documents fournis avec le chaton sont restitu\u00e9s, tels que le passeport, le carnet de vaccination, le contrat de vente, les informations relatives \u00e0 la puce \u00e9lectronique et les \u00e9ventuels documents de pedigree ou d\u2019enregistrement ;<\/li>\n\n\n\n<li>tous les accessoires fournis, le cas \u00e9ch\u00e9ant, sont restitu\u00e9s ;<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019acheteur nous contacte au pr\u00e9alable par e-mail pour signaler le retour.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous nous r\u00e9servons le droit de faire examiner le chaton par un v\u00e9t\u00e9rinaire lors de son retour. S\u2019il appara\u00eet que le chaton a subi des dommages, une blessure, une maladie ou une n\u00e9gligence grave pendant la p\u00e9riode o\u00f9 il \u00e9tait chez l\u2019acheteur, cela peut avoir une influence sur le montant rembours\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Retour du chaton apr\u00e8s 72 heures<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apr\u00e8s l\u2019expiration du d\u00e9lai de 72 heures, il n\u2019est plus possible de ramener le chaton et d\u2019obtenir un remboursement sans fondement l\u00e9gal ou contractuel valable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apr\u00e8s cette p\u00e9riode, un retour, une indemnisation ou un remboursement ne peut \u00eatre envisag\u00e9 que s\u2019il existe une raison valable sur la base :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>du Code civil n\u00e9erlandais ;<\/li>\n\n\n\n<li>du droit de la consommation, dans la mesure o\u00f9 il est applicable ;<\/li>\n\n\n\n<li>des conditions pr\u00e9vues dans le contrat de vente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela peut par exemple concerner des situations dans lesquelles le chaton tombe gravement malade ou d\u00e9c\u00e8de, et o\u00f9 une d\u00e9claration \u00e9crite claire d\u2019un v\u00e9t\u00e9rinaire d\u00e9montre que la cause \u00e9tait d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9sente avant ou au moment de la remise du chaton et qu\u2019elle peut \u00eatre attribu\u00e9e de mani\u00e8re d\u00e9montrable \u00e0 l\u2019\u00e9leveur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un simple changement d\u2019avis, une allergie, des probl\u00e8mes de comportement li\u00e9s \u00e0 l\u2019adaptation, un manque de pr\u00e9paration, un changement de situation personnelle ou l\u2019incapacit\u00e9 de s\u2019occuper du chaton ne donne pas automatiquement droit \u00e0 un remboursement apr\u00e8s 72 heures.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sant\u00e9 et d\u00e9claration v\u00e9t\u00e9rinaire<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous avez des inqui\u00e9tudes concernant la sant\u00e9 du chaton apr\u00e8s l\u2019achat, nous vous demandons de nous contacter imm\u00e9diatement. N\u2019attendez pas inutilement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute demande d\u2019indemnisation, de retour ou de remboursement fond\u00e9e sur des raisons m\u00e9dicales, l\u2019acheteur doit pouvoir fournir une d\u00e9claration \u00e9crite claire d\u2019un v\u00e9t\u00e9rinaire reconnu. Cette d\u00e9claration doit au minimum mentionner :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>l\u2019identit\u00e9 du chaton ;<\/li>\n\n\n\n<li>la date de l\u2019examen ;<\/li>\n\n\n\n<li>le diagnostic \u00e9tabli ;<\/li>\n\n\n\n<li>la cause probable ;<\/li>\n\n\n\n<li>si, selon le v\u00e9t\u00e9rinaire, l\u2019affection \u00e9tait probablement d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9sente avant ou au moment de la remise ;<\/li>\n\n\n\n<li>si l\u2019affection n\u2019a raisonnablement pas \u00e9t\u00e9 caus\u00e9e par les soins, l\u2019alimentation, le logement, une contamination, un accident, le stress, une n\u00e9gligence ou les actes de l\u2019acheteur apr\u00e8s r\u00e9ception.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons demander un second avis aupr\u00e8s d\u2019un v\u00e9t\u00e9rinaire de notre choix, si cela est raisonnable et n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Bien-\u00eatre du chaton<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le bien-\u00eatre du chaton passe toujours en premier. Un chaton est un animal vivant et non un produit ordinaire. C\u2019est pourquoi chaque demande de retour est trait\u00e9e avec soin et en tenant compte de l\u2019int\u00e9r\u00eat de l\u2019animal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous constatez que vous ne pouvez plus garder le chaton, nous vous demandons de toujours nous contacter d\u2019abord. Nous sommes dispos\u00e9s \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir avec vous \u00e0 une solution s\u00fbre, mais cela ne signifie pas automatiquement qu\u2019il existe un droit \u00e0 un remboursement complet.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Remboursement<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsqu\u2019un retour ou un remboursement est accept\u00e9, le montant \u00e0 rembourser est d\u00e9termin\u00e9 en fonction de la situation, du contrat de vente et des conditions mentionn\u00e9es ci-dessus.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tout remboursement \u00e9ventuel sera effectu\u00e9 uniquement apr\u00e8s que :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>le chaton a effectivement \u00e9t\u00e9 ramen\u00e9 chez nous ;<\/li>\n\n\n\n<li>tous les documents et accessoires fournis ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7us ;<\/li>\n\n\n\n<li>la sant\u00e9 et l\u2019\u00e9tat du chaton ont \u00e9t\u00e9 contr\u00f4l\u00e9s ;<\/li>\n\n\n\n<li>le montant remboursable selon les accords est clairement \u00e9tabli.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les frais de r\u00e9servation et les frais de transport ne sont pas rembours\u00e9s, sauf accord \u00e9crit contraire.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Questions concernant les retours ou remboursements<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous avez des questions concernant un retour, un remboursement ou la sant\u00e9 de votre chaton ? Contactez-nous \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><a href=\"mailto:catterymickey@gmail.com\">catterymickey@gmail.com<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous nous effor\u00e7ons toujours d\u2019agir avec soin, de mani\u00e8re raisonnable et dans l\u2019int\u00e9r\u00eat du chaton.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nederlands: Retourbeleid English: Return Policy Francais: Politique de retour Nederlands Retourneren binnen 72 uur na ontvangst Wij vinden het belangrijk dat ieder kitten terechtkomt in een veilig, liefdevol en passend thuis. Toch kan het in uitzonderlijke gevallen voorkomen dat een koper na ontvangst besluit dat het kitten niet kan blijven. Daarom bieden wij de mogelijkheid&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-147","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/catterymickey.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/147","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/catterymickey.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/catterymickey.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/catterymickey.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/catterymickey.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=147"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/catterymickey.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/147\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":155,"href":"https:\/\/catterymickey.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/147\/revisions\/155"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/catterymickey.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=147"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}